সহায়তা কেন্দ্র

সাইটের উপরে AI Klassroom-এ যোগ দিন বাটনে ক্লিক করে নাম, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিন। এরপর ইমেইলে পাঠানো লিংকে ক্লিক করে ইমেইল যাচাই করুন।

প্রথমে স্প্যাম বা প্রোমোশন ফোল্ডার দেখুন। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করার পরও না পেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পাসওয়ার্ড রিসেট পেজে ইমেইল দিন। ইমেইলে আসা লিংক থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

নিরাপত্তার জন্য অল্প সময়ে অনেকবার চেষ্টা করলে কিছুক্ষণের বিরতি দেওয়া হয়। কয়েক মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হয়নি।

লেসনগুলো সহজ বাংলায় লেখা। কাজের জায়গায় প্রচলিত ইংরেজি শব্দগুলো ইংরেজিতেই রাখা হয়েছে।

কোর্স কয়েকটি মডিউলে ভাগ করা। প্রতিটি মডিউলে লেসন থাকে, আর কোর্সের শেষে বোঝাপড়া যাচাইয়ের কুইজ ও একটি হাতে-কলমে প্রজেক্ট থাকে। কোর্সের পেজে পুরো লেসনের তালিকা দেখা যায়।

হ্যাঁ। লেসনগুলো নিজের সুবিধামতো সময়ে পড়া যায়, আর যেখানে থেমেছিলেন সেখান থেকে আবার শুরু করা যায়।

AI-তে একদম নতুন হলে AI-এর মৌলিক ধারণা ক্যাটাগরি দিয়ে শুরু করুন। নির্দিষ্ট কাজের জন্য শিখতে চাইলে সব কোর্সের পেজ থেকে নিজের পেশার ক্যাটাগরি বেছে নিন।

যেসব কোর্সে "ফ্রি প্রিভিউ" লেখা আছে, সেগুলোর একটি লেসন যে কেউ বিনামূল্যে পড়তে পারেন। এতে কেনার আগে লেখার ধরন ও বিষয়বস্তু দেখে নেওয়া যায়।

না। প্রিভিউ লেসন অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ছাড়াই খোলে। বাকি লেসন, কুইজ ও প্রজেক্ট এনরোল করার পর খোলে।

কোর্সের সব আবশ্যিক লেসন, কুইজ ও প্রজেক্ট সম্পন্ন করলে ড্যাশবোর্ডের "সার্টিফিকেট" অংশে সার্টিফিকেট পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। প্রতিটি সার্টিফিকেটের একটি আইডি ও যাচাইয়ের লিংক থাকে। যে কেউ সার্টিফিকেট যাচাই পেজে আইডি দিয়ে দেখে নিতে পারেন।

হ্যাঁ। সার্টিফিকেটের পেজে "LinkedIn-এ যোগ করুন" ও "Facebook-এ শেয়ার করুন" বাটন আছে।

অনলাইন পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket ও কার্ড) শীঘ্রই চালু হবে। এখন পেইড কোর্সে এনরোল করতে চাইলে চেকআউট পেজের "WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন" বাটন থেকে আমাদের মেসেজ দিন।

না। ফ্রি কোর্সে লগইন করে সরাসরি এনরোল করা যায়।

রিফান্ডের শর্ত ও সময়সীমা আমাদের রিফান্ড নীতিতে লেখা আছে।